• Abbilden von Vertriebsprozessen im Salesforce CRM System
• Unterstützung der Team- und Bereichsleitung mit Reporting Anforderungen
• Erstellung von Sales Performance Dashboards innerhalb des Salesforce CRMs
• Programmierung von Anpassungen im Salesforce Backend
• Bauen von Salesforce Custom Objekten
• Erarbeitung und selbstständige Durchführung von Schulungen und Lernvideos zu den Vertriebsprozessen innerhalb von Salesforce
• Vorantreiben von Automatisierungen durch Prozessoptimierung innerhalb des netgo Salesforce CRMs
• Erstellung von Business Intelligence Reports als Zuarbeit für die Bereichsleitung in Form von Excel und Power BI Berichten
• Sichere Bereitstellung von 1st und 2nd Level technischem Support für die gesamte Vertriebsmannschaft der netgo Gruppe (350+ Personen)
Maik-Thomas Felten
Vertriebsmanager
Business Intelligence Analyst
Projektmanager
Maik-Thomas Felten
Vertriebsmanager
Business Intelligence Analyst
Projektmanager
Über Mich
Moin!
Ich bin Maik oder wie meine Freunde mich nennen würden
"Der Wissbegierige"
Ich verbringe gerne Zeit damit mich in diversen Bereichen weiterzubilden, Schulungen zu absolvieren und Bücher zu lesen.
(Weil ich mich weiterentwickeln will, Skill-Stacking betreibe und gerne lese.)
- Alter: 24
- Herkunft: Deutschland
- Status: Verfügbar
- Adresse: Hamburg
Meine Interessen
Prozessmanagement
beschäftigt sich mit der Identifikation, Gestaltung, Dokumentation, Implementierung, Steuerung und Optimierung von Geschäftsprozessen.
Business Intelligence
bezieht sich auf die Prozesse und Tools, mit denen Geschäftsdaten analysiert und in verwertbare Erkenntnisse umgewandelt werden.
Künstliche Intelligenz
imitiert menschliche kognitive Fähigkeiten, indem sie Informationen aus Eingabedaten erkennt und sortiert. Dazu gehört Machine Learning, Deep Learning & Neuronale Netze.
IT
ist der Oberbegriff für alle mit der elektronischen Datenverarbeitung in Berührung stehenden Techniken.
Fun Facts
250+ Bücher gelesen
15+ Länder besucht
1000+ Tassen Tee getrunken
500+ Kryptos gehandelt
Erfahrung
BerufsErfahrung
10.2023 - heute
Sales Operations Manager
Netgo group GmbH
06.2021 - 09.2024
Inhaber / Nebengewerbe
MTF Media
Ziel der Gründung: Neben dem Studium neues zu lernen und ein Nebeneinkommen aufzubauen.
Das Angebot umfasst:
• Copywriting
• Social-Media Management
• Content Creation (Bild, Video & Ton)
• Online-Marketing
• Werbung (Google Ads etc.)
• SEO & SEA
• Programmieren von Webseiten (HTML, CSS, Javascript, PHP & Webflow)
Zusätzlich:
• Seit 2019 Esports Kommentator für die deutsche FPS Szene.
• Aktiver Kommentator für 1HP.de
• Betreiben von verschiedenen Online-Shops & Social-Media Kanälen (bspw. Arttific.ai auf Instagram)
05.2023 - 09.2023
Projektmanager
LootBoy GmbH
Verantwortlich für Sales Projekte
• Planung, Steuerung, Umsetzung und Controlling von Kundenprojekten
• Abwicklung von Kampagnen (Gamescom, InApp, Job-Z etc.)
• Erstellung von Reportings, Analysen und Präsentationen
• Aufbereitung von KPI´s
• Weiterentwicklung von Sales-Prozessen und -Systemen
• Schnittstellenfunktion als Ansprechpartner für Kunden, Partner und Dienstleister
Leitung HR-Projekte
• Verantwortlich für das Design und die Implementierung von Lösungen in den HR-Management Bereichen: Talent Management, Employer Branding und Development
• Projektkonzeptionierung, -Dokumentation und -Controlling
• Weiterentwicklung von HR-Prozessen und -Systemen
• Stakeholder Management
• Führen von telefonischen, virtuellen und persönlichen Interviews
• Active Sourcing via StepStone & LinkedIn
Unterstützung des Influencer Marketing Teams
• Planung und Steuerung von Influencer-Kooperationen
• Konzeption, Organisation und Realisation von Aktivitäten für Kampagnen und Produkte
• Projektabstimmung mit internen Schnittstellen im Marketing, Digital, Produkt etc.
06.2022 - 05.2023
Junior Sales Manager B2B & Recruiter
LootBoy GmbH
Kundengewinnung & Kundenpflege B2B
• Repräsentation der Produkte (Job-Z & Media)
• Leadgenerierung
• Cold Calling
• Angebotserstellung
• B2B Social-Media Management
Strategisches Recruiting für die Bereiche Sales & Performance Marketing.
• Active Sourcing via StepStone, LinkedIn & Indeed
• Führen von telefonischen, virtuellen und persönlichen Interviews
• Bewerbermanagement & Administration
• Beratung der Führungsebene zu Personalfragen
• Business Development für Benefits
• Prozessentwicklung & Automatisierung
• Social Media Recruiting
• Employer Branding
01.2022 - 06.2022
Esports / Content & Coordination Manager
FC St. Pauli von 1910 e.V.
Aufgaben & Daily Business:
• Partnership Management
• Konzepterstellung, Analyse & Ausarbeitung (Esports, Social-Media & NFTs)
• Organisation und Planung der VBL Spieltage
• Entwicklung und Optimierung neuer und vorhandener Social-Media Formate
• Videoschnitt
• Grafikdesign
• Livestream Moderation
• Community Management
2020 - 2022
Esports Team Manager
CPLAY & SENTHEX
Tätigkeiten:
• Personalverantwortung für 27 Personen über 6 Saisons verteilt
• Koordination aller Akteure (Spieler, Liga, Eventveranstalter etc.)
• Planung der Bootcamps
• Erstellung PR Texte
• Social-Media Content Creation
• Spielerscouting
bildungsweg
2019 - heute
Studium: Sportmanagement / Esports Management
Hochschule für angewandtes Management
Thema Bachelorarbeit: Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Personalmanagement
2016 - 2019
Ausbildung Screen-Design & Fachabitur Gestaltung
Berufliche Schule für
Medien & Kommunikation
Medien & Kommunikation
Erfolgreich Abgeschlossenes Fachabitur im Bereich Gestaltung
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Screen-Design. (Webseiten programmieren, Kommunikationsmittel gestalten uvm.)
Anderweitiges Wissen
sprachen
-
Deutsch
-
Englisch
-
Spanisch
Skills
-
Prozessmanagement
-
Business Analyse
-
Agiles Projektmanagement
-
Business Development
-
Business to Business / B2B
-
Projektmanagement
-
Agile Methoden
-
Prozessautomatisierung
-
Vertrieb
-
Content Marketing
-
Google Ads
Feedback von Gewerbekunden
Kontakt
- E-Mail: maik-business@web.de
- Telefon: 0172 9309321
- Adresse: Hamburg
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